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Willkommen bei Mae Mae Care!

 

Mae Mae Care wird von der Mae Mae Care GmbH betrieben.

 

Mae Mae Care legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre und den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir von Ihnen sammeln, wie wir sie sammeln, wie wir sie verwenden, wie wir Ihre Zustimmung einholen, wie lange wir sie in unseren Datenbanken aufbewahren und, falls erforderlich, mit wem wir sie teilen.

 

Durch den Besuch der Website und den Kauf der Produkte akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken. Ihre Nutzung der Website und der Kauf der Produkte unterliegen auch unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. In dieser Datenschutzerklärung bezieht sich das Wort "Website" auf die Mae Mae Care-Website, "wir", "uns", "unser" und "Mae Mae Care" beziehen sich auf Mae Mae Care und "Nutzer", "Kunde", "Sie" und "Ihr" beziehen sich auf Sie, den Nutzer und Kunden von Mae Mae Care.

 

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen. Bitte überprüfen Sie die Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen. Diese Datenschutzerklärung wurde in Übereinstimmung mit allen geltenden nationalen und internationalen Gesetzen und Vorschriften entwickelt und wird aufrechterhalten, insbesondere in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO - Europäische Verordnung), dem Datenschutzgesetz (DSG - Österreichische Vorschriften), dem revidierten Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).

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1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Die persönlichen Daten der Nutzer, die über die Website gesammelt und verarbeitet werden:

 

• https://maemaecare.com

 

Liegen in der Verantwortung und Zuständigkeit von:

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• Mae Mae Care GmbH

• hi@maemaecare.com

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1. WIE ERHALTEN SIE MEINE ZUSTIMMUNG?

2. 2.1. Durch die Nutzung der Website, die Registrierung als Nutzer, das Aufgeben einer Bestellung, das Abonnieren unseres Newsletters, die Kontaktaufnahme mit uns über unser Kontaktformular oder unsere Kontaktdaten und die Bereitstellung persönlicher Informationen zur Kommunikation mit Ihnen, stimmen Sie der Sammlung, Speicherung und Nutzung Ihrer Informationen unter den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Bedingungen zu. 2.2. Sie können Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie uns Ihre Anfrage über die Kontaktdaten oder die Kontaktseite senden. Sie können Ihre Zustimmung widerrufen, indem Sie uns Ihre Anfrage über die Kontaktdaten oder die Kontaktseite senden.

3. ARTEN DER ERHOBENEN INFORMATIONEN 3.1. Die Informationen, die wir von unseren Nutzern und Kunden sammeln, helfen uns, unsere Produkte effektiv bereitzustellen und die Benutzererfahrung auf der Website zu personalisieren und kontinuierlich zu verbessern. Dies sind die Arten von Informationen, die wir sammeln: 3.2. Informationen, die Sie uns geben. Sie stellen Informationen bereit, wenn Sie die Website besuchen, sich als Nutzer registrieren, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren und/oder mit uns über unser Kontaktformular oder unsere Kontaktdaten kommunizieren. Infolge dieser Handlungen könnten Sie uns folgende Informationen liefern: • Vor- und Nachname • E-Mail-Adresse • Telefonnummer • Adresse (Versandzwecke) • Jegliche zusätzlichen Informationen in Bezug auf Sie, die Sie uns direkt oder indirekt über unsere Website oder unsere Online-Präsenz wie 'Cookies' zur Verfügung stellen. Mae Mae Care wird keine persönlich identifizierbaren Informationen über Sie sammeln, es sei denn, Sie stellen sie zur Verfügung. 3.3. Automatisch gesammelte Informationen: Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website stellen Sie uns automatisch folgende Informationen zur Verfügung: • Ihre IP-Adresse • Verweisende URLs Wenn Sie über ein Mobiltelefon auf die Website zugreifen, sammeln wir folgende Informationen: • Mobile Geräte-ID • IP-Adresse 3.4. Zahlungsinformationen: Ihre Zahlungsdaten werden von den auf dieser Website verfügbaren Zahlungsabwicklern (WooPayments) verarbeitet, die Ihre Daten sicher und ausschließlich zum Zweck der Abwicklung des Kaufs der Produkte verarbeiten und speichern. Mae Mae Care behält sich das Recht vor, jede auf dem Markt verfügbare Zahlungsplattform zu beauftragen. Sehen Sie sich hier die Datenschutzrichtlinie von WooPayments an: • https://automattic.com/privacy/ 3.5. Soziale Medien: Auf unserer Website finden Sie Links und Funktionen, die mit verschiedenen sozialen Netzwerken verknüpft sind, in denen Sie Ihre Informationen teilen können. Es wird empfohlen, die Datenschutzrichtlinie und den Datenschutz jedes sozialen Netzwerks zu konsultieren, das auf unserer Website verwendet wird. • Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/ • LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy • Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy 3.6. Kontaktdaten: Wir können auf einige persönliche Informationen des Nutzers wie Name und E-Mail-Adresse zugreifen, wenn der Nutzer oder ein Dritter mit uns über unsere Kontaktdaten kommuniziert. Persönliche Informationen, die über unsere Kontaktdaten bereitgestellt werden, werden auf keinem Server von Mae Mae Care gespeichert und werden auf dem jeweiligen Server unseres E-Mail-Dienstes gespeichert.

4. WIE LANGE WIR IHRE DATEN AUFBEWAHREN 4.1. Persönliche Daten, die von Nutzern und Kunden über die Website bereitgestellt werden, werden für die Zeit aufbewahrt, die notwendig ist, um die Produkte bereitzustellen und/oder bis der Nutzer das Benutzerkonto schließt oder sich von unserem Newsletter abmeldet oder die Löschung seiner Daten anfordert. 4.2. Mae Mae Care kann persönliche Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, sofern der Nutzer einer solchen Verarbeitung zugestimmt hat, solange diese Zustimmung nicht widerrufen wird. 4.3. Mae Mae Care kann verpflichtet sein, persönliche Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf Anordnung einer Behörde erforderlich ist. 4.4. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die persönlichen Daten gelöscht. Daher können das Zugriffsrecht, das Löschungsrecht, das Berichtigungsrecht und das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Ablauf der Speicherfrist nicht geltend gemacht werden.

5. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN VERWENDEN (BERECHTIGTE INTERESSEN) 5.1. Wir verwenden die über unsere Website gesammelten Daten von Kunden und Nutzern für die folgenden berechtigten Interessen: • Sie als Nutzer in unserem System zu identifizieren. • Benutzerregistrierung. • Zahlungen abwickeln. • Die Produkte liefern. • Rücksendungen und Rückerstattungen verwalten. • Unsere Produkte, Website und Geschäftsabläufe verbessern. • Ihre Erfahrungen mit unserer Website und unseren Produkten verstehen und verbessern. • Auf Ihre Kommentare oder Fragen durch unser Support-Team reagieren. • Ihnen verwandte Informationen senden, einschließlich Bestätigungen, Rechnungen, technische Hinweise, Updates, Sicherheitswarnungen sowie Support- und Verwaltungsmeldungen. • Mit Ihnen über bevorstehende Veranstaltungen, Angebote und Neuigkeiten zu Produkten und Dienstleistungen von Mae Mae Care und unseren ausgewählten Partnern kommunizieren. • Marketingzwecke von Mae Mae Care. • Ihre Informationen mit anderen Informationen verknüpfen oder kombinieren, die wir von Dritten erhalten, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und Ihnen einen besseren Service zu bieten. • Betrug, unbefugte oder illegale Aktivitäten schützen, untersuchen und abschrecken.

6. RECHTSGRUNDLAGE 6.1. In Übereinstimmung mit den europäischen Datenschutzbestimmungen basiert die Verarbeitung der persönlichen Daten der Nutzer auf unserer Website auf spezifischen rechtlichen Grundlagen. Diese Grundlagen umfassen die Ausführung des Kaufvertrags, die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen, die Abwicklung von Zahlungen und die Bereitstellung von Kundenservice. 6.2. In bestimmten Situationen bitten wir den Nutzer um ausdrückliche Zustimmung für spezifische Datenverarbeitungsaktivitäten, wie z.B. den Versand von Marketingkommunikationen. Darüber hinaus nutzen wir unsere berechtigten Interessen, um unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern, Marktanalysen durchzuführen und die Sicherheit unserer Website und der Nutzerinformationen zu gewährleisten, wobei sichergestellt wird, dass diese Interessen die Rechte der Nutzer nicht beeinträchtigen. 6.3. Diese Datenverarbeitung erfolgt in voller Achtung der Rechte der Nutzer gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen in Europa.

7. WIE WIR INFORMATIONEN TEILEN 7.1. Die persönlichen Informationen unserer Kunden und Nutzer sind ein wichtiger und grundlegender Bestandteil unseres Geschäfts. Unter keinen Umständen werden wir Informationen an Dritte verkaufen oder weitergeben, die nicht vorher vom Nutzer, Kunden oder Eigentümer der persönlichen Daten autorisiert wurden. Wir teilen Informationen von Nutzern und Kunden nur und ausschließlich wie unten beschrieben. 7.2. Drittanbieter-Dienstleister. Wir nutzen die Dienste Dritter, um bestimmte Funktionen in unserem Namen und über unsere Website auszuführen. Beispiele umfassen: Zahlungen verarbeiten (WooPayments), die Website erstellen und hosten, Produkte liefern, E-Mails senden, SMS-Nachrichten senden, Daten analysieren, Anzeigen erstellen (Facebook, Instagram), Marketingunterstützung bieten und Suchergebnisse und Links bereitstellen. Diese Drittanbieterdienste und -tools können auf persönliche Informationen zugreifen, die zur Ausführung ihrer Funktionen benötigt werden, dürfen diese Informationen jedoch nicht für andere Zwecke verwenden. Informationen, die mit diesen Drittanbieterdiensten geteilt werden, werden gemäß deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien und unserer Datenschutzrichtlinie behandelt und gespeichert.

7.3. Marketing: Indem Sie Ihre Informationen angeben und eine Bestellung aufgeben, stimmen Sie der Verwendung Ihrer persönlichen Daten, einschließlich Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, ausschließlich zum Zweck der Zusendung von Marketingkommunikationen über unsere Produkte zu. Mae Mae Care respektiert Ihre Privatsphäre und teilt diese Informationen nicht mit nicht verbundenen Dritten. Wenn Sie keine Marketingkommunikationen mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie die in denselben Marketing-E-Mails verfügbare „Abbestellen“-Option verwenden oder Ihre Anfrage über unsere Kontaktinformationen einreichen.

7.4. SMS-Textnachrichten: Wir verwenden SMS-Textnachrichten, um verschiedene Arten von Nachrichten wie Benachrichtigungen über Ihre Bestellung oder spezielle Inhalte wie Angebote für unsere Produkte zu senden. Indem Sie eine Bestellung aufgeben und sich dafür entscheiden, unsere SMS-Nachrichten zu erhalten, stimmen Sie diesen Geschäftsbedingungen zu. Indem Sie Ihre Telefonnummer im Bestellformular eingeben und sich über unser Anmeldeformular anmelden, stimmen Sie zu, dass wir Ihnen SMS-Textbenachrichtigungen (Bestellbenachrichtigungen, einschließlich Erinnerungen an aufgegebene Warenkörbe) und Angebote für unsere Produkte senden. Bitte beachten Sie, dass Ihre Zustimmung zum An- oder Abmelden vom Erhalt dieser Nachrichten keine Bedingung für einen Kauf auf unserer Website ist. Ihre Telefonnummer, Ihr Name und Ihre Kaufinformationen werden mit der von uns verwendeten SMS-Marketingplattform geteilt. Diese Daten werden verwendet, um Ihnen gezielte Marketingnachrichten und Benachrichtigungen zu senden. Beim Versenden von Textnachrichten wird Ihre Telefonnummer mit unserem jeweiligen Textnachrichtenanbieter geteilt, um das Versenden und die Zustellung von Nachrichten zu erfüllen. Wenn Sie den Empfang von Marketing-Textnachrichten und Benachrichtigungen abbestellen möchten, antworten Sie bitte mit STOPP auf eine von uns gesendete SMS-Nachricht. Sie verstehen und stimmen zu, dass alternative Methoden zum Abbestellen, wie die Verwendung alternativer Wörter oder Anfragen, nicht als angemessene Mittel zum Abbestellen betrachtet werden. Nachrichten- und Datennutzungsgebühren können anfallen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns für weitere Informationen kontaktieren.

7.5. Unternehmensübertragungen: Im Falle, dass Mae Mae Care eine neue Firma gründet, mit einer anderen fusioniert oder von einer anderen Einheit übernommen wird, werden Ihre Informationen höchstwahrscheinlich übertragen. Mae Mae Care wird Sie per E-Mail benachrichtigen oder einen prominenten Hinweis auf unserer Website platzieren, bevor Ihre Informationen einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.

7.6. Schutz von Mae Mae Care und anderen: Wir geben persönliche Informationen weiter, wenn wir der Meinung sind, dass die Weitergabe notwendig ist, um dem Gesetz zu entsprechen, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Mae Mae Care, unseren Nutzern oder anderen zu schützen. Dies umfasst den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung des Kreditrisikos.

7.7. Mit Ihrer Zustimmung: Abgesehen von den oben genannten Fällen erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn persönlich identifizierbare Informationen über Sie an Dritte weitergegeben werden könnten, und Sie haben die Möglichkeit, der Weitergabe der Informationen zu widersprechen.

7.8. Anonyme Informationen: Mae Mae Care verwendet die anonymen Browsing-Informationen, die automatisch von unseren Servern gesammelt werden, hauptsächlich, um uns bei der Verwaltung und Verbesserung der Website zu unterstützen. Wir können auch aggregierte anonyme Informationen verwenden, um potenziellen Geschäftspartnern und anderen nicht verbundenen Einheiten Informationen über die Website bereitzustellen. Diese Informationen sind nicht persönlich identifizierbar.

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8. SCHUTZ IHRER INFORMATIONEN

8.1. Wir arbeiten daran, die Sicherheit Ihrer Informationen während der Übertragung durch die Verwendung von Secure Sockets Layer (SSL)-Software zu schützen, die die Informationen verschlüsselt, die Sie über die Website bereitstellen. Wenn Transaktionen auf der Website verarbeitet werden, werden Transaktionsinformationen in verschlüsselter Form unter Verwendung von branchenüblichen SSL-Verbindungen übertragen, um diese Informationen vor Abfangung zu schützen.

8.2. Wir gewähren nur solchen externen Personen oder Diensten Zugang zu Ihren persönlichen Informationen, die ein legitimes Bedürfnis haben, diese zu kennen, und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie.

8.3. Wir halten uns an branchenweit anerkannte Sicherheitsstandards, um Ihre persönlichen Informationen sowohl während der Übertragung als auch bei der Speicherung zu schützen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung narrensicher und 100% sicher ist. Daher können wir bei Mae Mae Care, obwohl wir uns bemühen, wirtschaftlich tragfähige Datenschutzmethoden umzusetzen, die absolute Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen nicht garantieren.

8.4. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Informationen nicht an unbefugte Dritte zu verkaufen, zu verbreiten oder zu übertragen, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Zustimmung oder sind gesetzlich dazu verpflichtet.

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9. BENACHRICHTIGUNGEN ÜBER DATENPANNEN

9.1. Im Falle einer Sicherheitsverletzung, die die Vertraulichkeit der persönlichen Daten unserer Nutzer beeinträchtigt, verpflichtet sich Mae Mae Care, die Betroffenen in angemessener Weise zu benachrichtigen.

9.2. Diese Benachrichtigung erfolgt über die von den Nutzern auf unserer Plattform angegebenen Kontaktmittel.

9.3. Wir werden alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um die Informationen zu schützen und jede Situation zu beheben, die die Sicherheit Ihrer Daten gefährdet.

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10. INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNG

10.1. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie zu, dass Ihre persönlichen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen und verarbeitet werden können, wo die Datenschutzgesetze möglicherweise von denen in Ihrem Land abweichen.

10.2. Mae Mae Care verpflichtet sich, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzstandards behandelt werden und während jeder internationalen Übertragung angemessen geschützt sind.

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11. RECHTE

11.1. Nutzer, die über unsere Website Informationen bereitstellen, haben das Recht, auf ihre Informationen zuzugreifen, sie zu berichtigen, herunterzuladen oder zu löschen sowie die Verarbeitung ihrer Informationen in bestimmten Fällen einzuschränken und zu widersprechen.

11.2. Während einige dieser Rechte allgemein gelten, gelten andere nur unter bestimmten begrenzten Umständen. Diese Rechte sind nachfolgend beschrieben:

• Zugang und Übertragbarkeit: Um auf die Informationen zuzugreifen und zu erfahren, welche Informationen auf unseren Servern gespeichert sind, können Sie uns Ihre Anfrage über unsere Kontaktinformationen senden.

• Berichtigung, Einschränkung, Begrenzung und/oder Löschung: Sie können auch viele Ihrer Informationen berichtigen, einschränken, begrenzen oder löschen.

• Recht auf Information: Nutzer unserer Website werden auf Anfrage darüber informiert, welche Daten wir sammeln, wie sie verwendet werden, wie lange sie aufbewahrt werden und ob sie an Dritte weitergegeben werden.

• Widerspruch: Wenn wir Ihre Informationen auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen wie oben beschrieben oder im öffentlichen Interesse verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung unter bestimmten Umständen widersprechen. In solchen Fällen werden wir Ihre Informationen nicht weiterverarbeiten, es sei denn, wir haben zwingende berechtigte Gründe für die Fortsetzung der Verarbeitung oder wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

• Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben, wie z. B. die Erlaubnis zur Verarbeitung und Speicherung Ihrer persönlichen Informationen, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Zum Beispiel können Sie Ihre Einwilligung durch Aktualisierung Ihrer Einstellungen widerrufen. In bestimmten Fällen können wir Ihre Informationen nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung weiterverarbeiten, wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben oder wenn Ihr Widerruf der Einwilligung auf bestimmte Verarbeitungstätigkeiten beschränkt war.

• Beschwerde: Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Nutzung Ihrer Informationen einreichen möchten (und unbeschadet anderer Rechte, die Sie möglicherweise haben), haben Sie das Recht, dies bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde zu tun. Nutzer können alle diese Rechte ausüben, indem sie uns über die Kontaktinformationen oder die Kontaktseite kontaktieren.

• Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen, einschließlich Profiling: Website-Nutzer können verlangen, dass wir ihnen eine Kopie der automatisierten Verarbeitungstätigkeiten zur Verfügung stellen, wenn sie der Ansicht sind, dass Daten rechtswidrig verarbeitet werden.

11.3. Nutzer oder Inhaber von personenbezogenen Daten, die über die Plattform bereitgestellt werden, können diese Rechte jederzeit und ohne Einschränkung ausüben, indem sie ihre Anfrage über unsere Kontaktinformationen oder das Kontaktformular senden. Die Anfrage zur Ausübung ihrer Rechte wird innerhalb einer maximalen Frist von 10 Werktagen bearbeitet und beantwortet.

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12. SCHUTZ DER PRIVATSPHÄRE VON KINDERN ONLINE

12.1. Wir halten die Anforderungen der nationalen und internationalen Datenschutzbestimmungen zum Schutz der persönlichen Daten von Minderjährigen ein. Obwohl die Website und die Produkte für alle Altersgruppen verfügbar sind, sammeln wir keine Informationen von Kindern unter 13 Jahren ohne die entsprechende Erlaubnis ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter.

12.2. Wenn wir feststellen, dass ein Minderjähriger uns ohne die Erlaubnis seiner Eltern oder gesetzlichen Vertreter persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen.

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13. DRITTE

13.1. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht ausdrücklich anders festgelegt, behandelt dieses Dokument nur die Nutzung und Weitergabe von Informationen, die Mae Mae Care von Ihnen sammelt. Wenn Sie Ihre Informationen an andere weitergeben, sei es an andere Nutzer oder Lieferanten von Mae Mae Care, können für deren Nutzung oder Weitergabe der von Ihnen offenbarten Informationen andere Regeln gelten.

13.2. Mae Mae Care kontrolliert die Datenschutzrichtlinien Dritter nicht, und Sie unterliegen den Datenschutzrichtlinien dieser Dritten, sofern zutreffend. Mae Mae Care ist nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken anderer Websites im Internet, selbst wenn diese mit unserer Website verlinkt sind. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter-Websites oder -Dienste, auf die Sie über die Mae Mae Care-Website zugreifen.

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14. KONTAKTIEREN SIE UNS

14.1. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie und der Handhabung und Sicherheit Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite oder über die unten angegebenen Kontaktinformationen: Mae Mae Care. hi@maemaecare.com